検索結果：海外旅行保険付クレジットカード比較

下記のエントリー(記事)が検索結果となります。

2009年2月15日

クレジットカード会社が用意している
海外サポートデスクについては、それぞれに長所があります。

ですので、「どれが一番良い」という感じではなく、
「この都市で、こういう目的なら、このサービス」という感じで
選ぶ選び方をおススメします。

それぞれのサービスの概要＆特徴です。
(詳しくは、それぞれの分析ページをご覧くださいね)

海外デスク 目的別比較

JCBプラザ

現地で対面して、じっくり聞いてもらえるサービスが強み。
現地スタッフによるレストラン情報など現地情報に強い。
設置都市数が26と、少し少ない(2009年1月現在)。
提携カードは、各カードのJCBマークのついたもの。
⇒JCBプラザ詳細分析　⇒利用体験談(上海雑技団手配)　⇒利用体験談(薬局探し)

JTBグローバルアシスタンス

旅行会社JTB系ならではの、ホテルや旅行の現地での手配に強み。
設置都市 51都市（2009年1月現在。ただしカードによって都市数が異なる)
提携カードは、UC、セゾン、DC、UFJカード、NICOS、Orico、
ジャックス、ライフ、アプラス、イオン、ソニーカード、
楽天プレミアムカード、など多数。
⇒JTB-GA詳細分析　⇒利用体験談(上海雑技団手配)
⇒利用体験談(薬局探し)　⇒利用体験談(電車切符・車手配)

VJデスク

設置都市数は多いが、現地デスクがない都市では使い方に注意。
設置都市 55都市（現地デスクあり33都市、東京転送22都市　2009年1月現在)
提携カードは、ソニーカード、三井住友VISA、セントラルファイナンス、
ゆうちょ銀行、銀行系のカードの多く、など
⇒VJデスク詳細分析　⇒利用体験談(上海雑技団手配)

アメックスのグローバルホットライン

基本的に転送電話なので、現地情報には弱いが、24時間年中無休で
他のサポートデスクが休む週末や夜も電話を受けてくれるのが強み。
急ぎの海外手配などのときに安心。
提携カードはアメックスのみ。
⇒アメックス グローバルホットライン詳細分析＆利用体験談

海外デスクの設置都市の数比較

海外デスクの設置都市数では、VJデスクが一番多いです。
ただし、VJデスクは東京への転送電話も含まれているので、
実質的にはJTBグローバルアシスタンスが一番多いと言えます。

JCBプラザ

JTB グローバルアシスタンス

VJデスク

海外デスクの都市別比較

いくら設置都市数が多くても、自分の行く都市にサポートデスクが
なかったら意味ないですもんね(笑)。この表で確認してください。
※すべて2009年1月現在。
※△印は「現地電話番号があるが東京への転送電話」という意味です。
　なので△印の都市では、現地情報はあまり期待できません。
　参考：海外サポートデスク利用体験談(VJデスク上海 雑技団手配)

以上、です。

あなたが行く都市、そして、
使いそうなサービスによって、最も使えるクレジットカードは違いますので、
上記の比較を参考にしてみて選んでくださいね。

• クレジットカード
• 比較
• 海外デスク
• 海外ヘルプデスク

2009年2月14日

対面応対の強さ。レストラン情報など現地情報なら

「JCBプラザ」はJCB会員専用の海外デスクで、以下の都市に設置されています。
以下の都市に初めて行くときは、JCBカードを準備しておくと心強いですね。
(JCBマークのついているクレジットカードなら、すべて利用OK）

設置都市 26都市（2009年1月現在)

JCBプラザは、JCB会員の方専用の『海外サービスラウンジ』という位置づけなので、
カウンターだけでなく日本語の新聞やコーヒー、日本茶などが用意されている、
サロン形式になっているところが多いです。

現地在住で、日本語のわかるスタッフがいる、というのがJCBプラザの強みで、
JCBの加盟店情報だけではなく、普通の観光情報や、おいしいレストラン情報も
聞くことができます。

ただ、痛い点は、
土日や現地の祝日は、基本的に休み、という点。

海外旅行に行くのは土日がらみが圧倒的に多いはずなのに、
この点は、ちょっとマイナスですよね。
今後の改善に期待したいところです。

また、紛失・盗難の際のカード再発行も
ＪＣＢプラザで直接受け取ることが可能です。

⇒JCBプラザ利用体験談(上海雑技団手配)

⇒JCBプラザ利用体験談(薬局探し)

• JCBプラザ
• クレジットカード
• 海外デスク

2009年2月14日

現在、ほとんどのクレジットカード会社が
海外デスクを世界各都市に設置しています。

海外旅行保険は、病気やトラブル時に使うものですが、
この海外サポートデスクは、現地のおススメレストランを
教えてくれたり、チケットやホテル予約を代行してくれたり、と、
自分から電話だけすれば、いつでも使えるもの。

「カード選びでは、
　海外保険よりも、
　実は、海外サポートデスクを
　重視しますね」

という海外旅行上級者も
多いんですよ。

で、この海外デスクのサービス、
サービスはクレジットカード
によって少し違うことも
あるのですが、大体は同じ。

現地で困ったことの相談に乗ってくれる、というだけではなく、
現地のレストラン情報や観光情報などを教えてくれたりします。
あまり知らない土地を旅行するなら、
それを利用しない手はありませんよね。

このページでは、
その海外デスクを徹底的に調べましたので、
その結果をアップしておきます。

海外サポートデスク、呼び名こそは、
「海外ヘルプデスク」「海外アシスタンスデスク」「ハローデスク」
「トラベルデスク」などなど、いろいろあるんですが、

実は、ほとんどのクレジットカード会社が、
この３つを利用しています。

・ＪＣＢの関連会社が運営する「JCBプラザ」
・多くのカード会社が運営を委託している「JTBグローバルアシスタンス」
・VISAカードの関連のVJAが運営する「VJデスク」

(ただ、3つ目のVJデスクは、
　2番目のJTBグローバルアシスタンスに任せている部分もあり)

３つとも、日本語が話せるスタッフ(日本人とは限りません)による電話対応や
窓口での直接応対でサービスを行っています。

ただ、設置都市や、設置形態が違うので、
目的によって使い分けたほうがいいです。
(これが、この記事のキモとなる部分です)

共通するサービス内容としては
こういうものがあります。

・おすすめ観光スポットやショッピング、
　現地スタッフによる情報の提供

・レストランやホテル、レンタカー、
　エンターテインメントや交通機関などチケット等の予約・手配

・パスポートの盗難や事故・急病、
　カードの盗難・紛失の際の受付など、トラブル発生の際の手助け

初めて訪れる国では、いくらガイドブックで調べて行ったとしても
言葉や習慣、現地事情の違いに不安を感じることがありますよね。

また、出張など、仕事がらみのときは、
観光情報などは調べること自体が面倒なときもありますよね(笑)。

海外カードデスクはそのようなときに、
サポートしてくれるので、(しかも無料で！)
それを使わない手はないですよね。

次のページでは、海外サポートサービスを
徹底比較してみたいと思います。

⇒海外ヘルプデスク徹底比較

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