検索結果：海外旅行保険付クレジットカード比較

下記のエントリー(記事)が検索結果となります。

2009年2月15日

クレジットカード会社が用意している
海外サポートデスクについては、それぞれに長所があります。

ですので、「どれが一番良い」という感じではなく、
「この都市で、こういう目的なら、このサービス」という感じで
選ぶ選び方をおススメします。

それぞれのサービスの概要＆特徴です。
(詳しくは、それぞれの分析ページをご覧くださいね)

海外デスク 目的別比較

JCBプラザ

現地で対面して、じっくり聞いてもらえるサービスが強み。
現地スタッフによるレストラン情報など現地情報に強い。
設置都市数が26と、少し少ない(2009年1月現在)。
提携カードは、各カードのJCBマークのついたもの。
⇒JCBプラザ詳細分析　⇒利用体験談(上海雑技団手配)　⇒利用体験談(薬局探し)

JTBグローバルアシスタンス

旅行会社JTB系ならではの、ホテルや旅行の現地での手配に強み。
設置都市 51都市（2009年1月現在。ただしカードによって都市数が異なる)
提携カードは、UC、セゾン、DC、UFJカード、NICOS、Orico、
ジャックス、ライフ、アプラス、イオン、ソニーカード、
楽天プレミアムカード、など多数。
⇒JTB-GA詳細分析　⇒利用体験談(上海雑技団手配)
⇒利用体験談(薬局探し)　⇒利用体験談(電車切符・車手配)

VJデスク

設置都市数は多いが、現地デスクがない都市では使い方に注意。
設置都市 55都市（現地デスクあり33都市、東京転送22都市　2009年1月現在)
提携カードは、ソニーカード、三井住友VISA、セントラルファイナンス、
ゆうちょ銀行、銀行系のカードの多く、など
⇒VJデスク詳細分析　⇒利用体験談(上海雑技団手配)

アメックスのグローバルホットライン

基本的に転送電話なので、現地情報には弱いが、24時間年中無休で
他のサポートデスクが休む週末や夜も電話を受けてくれるのが強み。
急ぎの海外手配などのときに安心。
提携カードはアメックスのみ。
⇒アメックス グローバルホットライン詳細分析＆利用体験談

海外デスクの設置都市の数比較

海外デスクの設置都市数では、VJデスクが一番多いです。
ただし、VJデスクは東京への転送電話も含まれているので、
実質的にはJTBグローバルアシスタンスが一番多いと言えます。

JCBプラザ

JTB グローバルアシスタンス

VJデスク

海外デスクの都市別比較

いくら設置都市数が多くても、自分の行く都市にサポートデスクが
なかったら意味ないですもんね(笑)。この表で確認してください。
※すべて2009年1月現在。
※△印は「現地電話番号があるが東京への転送電話」という意味です。
　なので△印の都市では、現地情報はあまり期待できません。
　参考：海外サポートデスク利用体験談(VJデスク上海 雑技団手配)

以上、です。

あなたが行く都市、そして、
使いそうなサービスによって、最も使えるクレジットカードは違いますので、
上記の比較を参考にしてみて選んでくださいね。

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• 海外ヘルプデスク

2009年2月15日

現地デスクがない都市では要注意!!

JTBグローバルアシスタンスのところで、少しふれた、
VISAカードの関連のVJAが運営する『VJデスク』は、
ソニーカード、三井住友VISA、セントラルファイナンス、
ゆうちょ銀行、銀行系のカードの多く、などが用意している海外デスクです。

さきほども書いたように、JTBグローバルアシスタンスとも提携しているので、
設置している都市数は、JTBグローバルアシスタンスの設置場所(51都市)に加え、
ツーリスト インターナショナル アシスタンスサービス(＝近畿日本ツーリスト系)
も加わって、『55都市』となっています。

(どこの都市を、どのサービスに外注しているのか、という部分は
　調べたのですが、よくわかりませんでした）

ただ、私も海外でこのVJデスクを利用したことがあるのですが、
現地デスクがない都市の電話番号は、東京に転送されるので、
電話しても、あまり現地情報を聞くことができません。

聞いても「ホテルのコンシェルジュに聞いたほうがいいです」
などと回答されます(汗)。
参考：VJデスク利用体験談(上海雑技団手配)

ですので、VJデスクは、実質、『33都市で使えるサービス』と
考えるべきだと思います。

設置都市 55都市　2009年1月現在

また、このVJデスク、ちょっと心配な情報もあります。
外注先がかなりコロコロと変わっているんです。

もともとプレステージインターナショナルという会社が
主要都市だけでやっていたのを、あとで近鉄インターナショナルの拠点を追加。
さらにそれ以外の拠点にJTBグローバルアシスタンスとも提携して追加。

その後いつの間にかプレステージインターナショナルが消えて、
その都市は近鉄インターナショナルが引き継ぐ。

というような感じです(苦笑)。

ですので、この海外サポートに関しては、
JTBグローバルアシスタンス一本でやってきた
NICOSやUCのほうが少し「安心感」があるかもしれません。
(特に、他の都市への移動などがある場合)

と言っても、
すでに、VJデスクのサービスがついているカードをお持ちの方は、
使い倒したほうが得なことには変わりないですし、
近鉄インターナショナルも近畿日本ツーリストの海外現地法人ですので、
JTBグローバルアシスタンスと同様、旅行会社に関する業務は、強いはずです。

⇒VJデスク利用体験談(上海雑技団手配)

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