
04年10月9日(土)
あの、九州ベンチャー大学の栢野さんにお会いしました!!栢野さんには、実はたくさんお世話になっているんですよね。
さあ起業するぞ!というときに栢野さんの本にはたくさんお世話になりました。また、この楽天日記を始めたのも、栢野さんがメルマガで、「ビジネスマンなら、やるべき!」と書かれたことに刺激されてなんです、実は。
そんなきっかけで始めた私の楽天日記が、今回一緒に行動されているパワフルkakoさんに発見され、「面白そう♪」ということで連絡をいただけた、と。
本当に、日記が自己プロデュース、自己アピールになっているんですね。いやぁ、書き続けてみるもんです。
ちょっと気になったので、どこが面白そうと感じたかを、聞いてみました。
「上海に来て、学校やろうとして失敗したって、書いてあったから♪」
そうか、失敗したことも、プラスになるんだ、と実感!(笑)
実際にお会いした栢野さんは、とても温厚な方でした。
もっとガンガン、ほとばしる熱さを感じる方なのかと思っていたのですが、すごく落ち着いてらっしゃいました。
何よりも嬉しかったのは、私自身のこともいろいろと質問をしてくださったこと!!
今回上海に一緒に来られた方々も、自営業の経験豊富な方だったり、取締役だったりと、偉い方ばかり。なのに、興味を持って、いろいろと上海のことについて聞いてくれるんです。
私は、現在、わかりやすい肩書きがないこともあり、初対面の方からよく『お前には興味ないよ光線』で、打ち抜かれることが多いんですよね(笑)。
でも、栢野さんたちには、全然それがない。どんな人からも何かを引き出そうとする姿勢には、感動してしまいました。
やはり日記にも名刺にも書いてある、「日々人生修行」というのは本当なんだなぁ、と。
師匠の言葉が、ふと思い浮かびました。サービスマインドを研修するのにあたって、サービス業の経験があまりない私が不安になっていたんです。そのときの言葉。
「『私の前の職場では、こうでしたよ』という内容は、クライアントはあまり聞きたがらない。なぜなら、彼らにも彼らなりの経験があるから。経験よりも、データとして見せないと。外部スタッフとしてどういう形で力になれるか、という視点で考えたほうがいい。一つは、自分の目で、他の場所のサービスをたくさん見て、何が一番良いかを考えること。これなら、のむてつさん、できるでしょ」
あ、そうか!
栢野さんの接近戦&量稽古って、この積み重ねだったんだ…と判明!だから、たくさんの人からどんどん話を聞くし、どんどんいろんな場所に出張するし、日記でもいろいろなことを書いて、意見をもらう。
そっか、そっか。
そうやって幅を広げていくと同時に、研ぎ澄ませていくんだ。実際にお会いすることって、やっぱり、勉強になります!ありがとうございましたっ!!